Valós idejű konverziók, domainek közötti követés - Újdonságok

2013. május 07. 10:30 - Deli Norbert - HD

new2.JPG

 

Az elmúlt héten két fontos újdonság jelent meg a Google Analytics rendszerében.

Az első azoknak nyújt segítséget, akik több domain közötti forgalmat akarnak mérni. Múlt héten Nick Mihailovski jelentette be, hogy mostantól az Universal Analytics alapú mérés esetén automatikus címkézésre kerülnek a két domain közötti linkek, így rengeteg időt megspórolva a fejlesztőknek.

Korábban minden, a két domain közti, linket el kellett látnunk egyedileg mérőkóddal, csak akkor lehetettünk biztosak benne, hogy több domain-en keresztül követjük a felhasználót.

Sajnos az aszinkron mérőkódot (vagy még régebbit) használóknak továbbra is meg kell adniuk az alapkódban a domainek közötti linkelés engedélyezését illetve el kell látniuk a két domain közötti linkeket a következő módon:

_gaq.push(['_setAllowLinker', true]);
_gaq
.push(['_setDomainName', 'example.com']);
...
</script>
...
<a href="www.masik-domain.hu/aloldal"
   
onclick="_gaq.push(['_link', 'www.masik-domain.hu/aloldal']); return false;">

Az Universal Analytics mérőkódokat használók itt találnak technikai leírást az automatikus linkcímkézéshez.

A másik újdonság a március végén megjelent Valós idejű újításoknak - ezekről itt írtunk részletesen - a "folytatása". A múltkori frissítésből kimaradt a legtöbb felhasználó által nézett Konverziók-ra vonatkozó riport, ezt pótolták most.

Így az Eseményekhez hasonlóan, mostantól már a beállított célkonverziós cselekvések számát is megmutatja a rendszer, az elmúlt 30 perces intervallumot figyelembe véve.

Íme néhány példa:

kep2_1.JPG

kep3.JPG

A legjobban - ahogy a többi Valós idejű riportot is - a fejlesztésekkor, a mérőkódok ellenőrzésekor valamint a közösségi kommunikáció nyomon követésére tudjuk használni ezt a riportot. 

További információk

Szólj hozzá!

Az Universal Analytics beállítása

2013. március 25. 16:59 - Deli Norbert - HD

universal analytics.jpgA 2012 októberében tartott Google Analytics Summit rendezvényen jelentették be a legújabb Analytics verziót, ami az Universal Analytics nevet viseli. 

Az új mérőkódokat és rengeteg új lehetőséget nyújtó verzió eddig zárt béta állapotban volt elérhető, de a múlt hét óta már minden újonnan létrehozott mérésnél választhatjuk ezt a fajta mérést, bár még erősen béta állapotban vannak a lehetőségei.

 

Az, hogy még mindig béta állapotban van az új mérési lehetőség már a módszer kiválasztásakor látható, hiszen a remarketing, Adsense és a kevésbé használt Tartalmi kísérletek majd csak később várhatóak, de a sokak által várt cross-device tracking lehetőség is. 

Az Universal Analytics mérést csak új Tulajdon vagy Fiók felvitelekor választhatjuk, profil szinten nincsen lehetőség a "hagyományos" és az UA mérés keverésére. 

universal lehetosegek.JPG

Fontos megjegyezni, hogy jelenleg még nem tudjuk a hagyományos mérőkóddal futó Tulajdon méréseinket átállítani (de ezt tervezik bevezetni), így tényleg csak új mérés indításakor van lehetőség az UA használatára.

Azt a fajta mérést választva nem fogunk jelentős változást tapasztalni (sőt alig változik valami a felületen), hasonló menüpontok jelennek meg számunkra. Mindössze két menüpont kap még több al-menüpontot.

A felületen történő beállításra a Követési adatok fül alatt a következő lehetőségeink vannak, ezek olyanok amik a hagyományos mérésnél is megoldhatóak voltak, de csak extra mérőkód elhelyezésével. Most viszont a felületen tudjuk őket módosítani, nem kell további kódokat elhelyezni.

universal lehetosegek2.JPG

   - Munkamenet-beállítások: Itt változtathatjuk meg, hogy az alapértelmezett munkamenet (session) és kampány (campaign) időtartam 30 perc illetve 6 hónap helyett mennyi legyen. Ezek akkor lehetnek fontos, ha például hosszú szöveges tartalmaink vannak, ahol előfordul, hogy egy felhasználó 30-40 percig nem végez kattintás tevékenységet egy adott al-oldalon. 

  - Organikus keresés forrásai: A Google Analytics a nagyobb keresőmotorokat/oldalakat felismeri és vissza tudja belőlük adni a kulcsszó szintű adatokat. De például a Google motort használó magyar oldalakat vagy a böngésző bővítményként futó keresőket már referral forrásokként azonosítja. Ebben a menüpontban meg tudjuk adni a keresők domain címeit és hogy milyen paraméterből tudja a rendszer kinyerni a kulcsszó szintű adatokat.

universal lehetosegek3.JPG

Az így megadott keresők a továbbiakban már a Keresés->Organikus források között lesznek megtalálhatóak (szószintű adatokkal), nem pedig az Ajánlatok között.

  - Keresésikifejezés-kizárási lista: A navigációs vagy brand keresések mindig jobb eredményeket hoznak, mint a több SEO forgalom. Hiszen akik a honlapunk/márkánk nevére keresnek azok már vagy korábban jártak az oldalon vagy valahonnan ismerik a márkát, tehát sokkal valószínűbb, hogy konverziókat hajtanak végre. 

Itt arra van lehetőség, hogy megadjuk azokat a szavakat, amik szerintünk ebben a csoportba sorolandók, de tartsuk észben, hogy mivel ez tulajdon szintű beállítás, így nem lesz lehetőség profilszűrőkkel kinyerni az adatot, hogy mely variációk és milyen arányban voltak azok, amiket ilyen formán direkt látogatóként írunk jóvá.

Nagyon figyeljünk arra, hogy az itt megadott kulcsszavak akár a Kereső organikus részéből, de a fizetett részéből érkezve is "elveszítik" a forrás információjukat és direkt látogatók lesznek ők is.

  - Hivatkozókizárási lista: Helytelen mérés/URL címkézés vagy például iframe használatakor sokszor fordul elő, hogy hivatkozó forrásként a saját domain címünket látjuk. Ez azért rossz, mert biztos volt a saját domain előtt egy "tényleges" forrása is ezen látogatóknak, de mivel minden új hivatkozás új munkamenet (session) indítását okozza, ezért a korábbi adatok eltűntek. Mostantól lehetőségünk van megadni, hogy melyek azok a hivatkozó domain címek, amiket a felhasználók használva ne indítsanak új munkamenetet, hanem az előzőt folytassák.

Adjuk meg itt a saját domain címünket, hogy a rosszul beállított mérésünk ne okozhasson gondot.

A Követési adatok menüpont mellett az Egyéni definíciók menübe kapunk még két al-menüt, ahol beállításokat végezhetünk. Óriási előnye az Universal Analytics-nek, hogy lehetőséget ad egyéni dimenziók és mutatók felvitelére, amikkel kiváltják egyrészt a felhasználói címkéket is, de sokkal több mindenre is használhatjuk majd.

universal lehetosegek4.JPG

Tulajdononként 20-20 dimenziót illetve mutatót adhatunk meg, ennyi a lehetőségeink kipróbálásához elég lesz.

Említettük, hogy az Universal Analytics-ben nincsen szükség extra kódokat elhelyezni. Viszont ez az a pont, ahol - mivel tényleg egyedi cselekvésekhez rendelhetünk dimenziót/mutatót - a felületen megadott értékek után kapunk egy extra kódot, amit már el kell helyezni a megfelelő helyeken.

Például ha egy olyan mutatót akarunk létrehozni, amely a vásárlások számát tartalmazza adott felhasználónál, akkor a vásárlás utáni köszönő oldalon kell lefuttatni a kapott kódot.

Végezetül pedig arra figyeljünk, hogy az Universal Analytics használata teljesen más mérőkódokat és függvények használatát teszi szükségessé, így ne megszokásból helyezzük el az események, az e-kereskedelmi, stb. kódokat, hanem nézzük meg a fejlesztői súgóban a hozzájuk tartozó analytics.js-re vonatkozó verziókat. 

 

További információk

 

Szólj hozzá!

Szofisztikáltabb hozzáférési szintek - újdonság

2013. március 12. 09:51 - Deli Norbert - HD

access.jpg

Az Analytics rendszerében már szinte a kezdetektől kétféle hozzáférési szint létezett. Vagy teljes felügyeletünk volt az adott fiókban (Adminisztrátor hozzáférés) vagy adott profilokra vonatkozó korlátozott (Felhasználó) hozzáférésünk. Ez most megváltozik, mivel a két kötött szint helyett egy szabadon beállítható hármas bontás kerül bevezetésre, valamint az is bővül, hogy milyen fiók elemre van értelmezve a hozzáférés.

A bejelentett újdonság a következő hetekben fog megjelenni minden Analytics fiókban.

A jelenleg elérhető két hozzáférési szint ezen lehetőségeket nyújtja:

   - Adminisztrátor szint: felhasználókat hívhat meg/törölhet; adminisztratív beállításokat végezhet (célok, remarketing beállítások, stb.); riportokat nézhet meg. Az egész fiókra vonatkozik a hozzáférése.

   - Felhasználó szint: riportokat nézhet meg. Hozzáférése csak megadott profilokra vonatkozik.

A hamarosan bevezetésre kerülő új szintek ezek lesznek, tetszőlegesen variálhatóan:

   -  Manage Users: felhasználókat hívhat meg/törölhet, de nem tud szerkeszteni és riportokat nézni.

   - Edit: adminisztratív beállításokat végezhet (célok, remarketing beállítások, stb.); riportokat nézhet meg.

   - View: riportokat nézhet meg.

De a fontosabb változás a hármas bontás mellett, hogy ezeket fiók, tulajdon illetve profil szinteken is megadhatjuk. Így például egy weboldal 8-10 profiljához egy lépésben adhatunk hozzá felhasználókat, nem pedig külön profilonként.

A tapasztalataink alapján leginkább nagyvállalati analytics méréseknél jelent majd ez a változtatás jelentős előnyt, ahol eddig szinte csak a fejlesztőnek volt Adminisztrátor hozzáférése, így a marketingeseknek mindig hozzájuk kellett fordulni adminisztratív beállítások miatt.

További információk

    - A hivatalos Analytics súgó idevágó része (angol nyelven)

Szólj hozzá!

Változás követés hamarosan Analytics-ben is - újdonság

2013. február 20. 10:38 - Deli Norbert - HD

 

Analitikai újdonságok 2.pngA Google Analytics-nek régi hiányossága, hogy semmilyen formában nem nyújtott változáskövetési adatokat, ami lássuk be egy olyan cégnél ahol 10-15 ember használja aktívan a rendszert (és ne adj isten mindenki Adminisztrátor hozzáféréssel teszi ezt), nagyon nehéz nyomon követni hogy 2 hónapja ki állította be rosszul a célméréseket.

Mostantól ez megváltozik, hiszen az Adwords-höz hasonlóan már itt is elérhető lesz a változások követése.

 

Ez a lehetőség csak az Adminisztrátor hozzáférésű felhasználóknak lesz elérhető, nekik a Fiók szintre kell felmenni és ott az Adatforrások (Data Sources) és Fiókbeállítások (Account settings) menüpontok között lesz látható:

valtozaskovetes1.JPG

Ez lényegében egy sima táblázatos formában megjelenített riport, ahol a következő adatokat kapjuk:

    - Dátum: Pontosan mikor történt a változtatás

    - Email: Milyen bejelentkező email címmel hajtották végre a változtatást. Ezért is fontos, hogy ne használjon több felhasználó egy bejelentkezési címet. 

    - Cselekvés: Két adatot is kapunk itt. Egyrészt, hogy milyen szintjét érinti a fióknak a változás (fiók, felhasználó, profil, cél, szűrő). Valamint, hogy milyen típusú módosítás történt azon a szinten, például: törlés, hozzáadás, módosítás

A változástörténet riport nem tartalmaz olyan bejegyzéseket, hogy valaki létrehozott egyéni jelentést vagy gyorsparancsot például. Tehát csak azok az infók lesznek benne, amik több felhasználót is érintenek.

Vegyük figyelembe azt is, hogy jelenleg visszamenőleg csak 180 napig jelennek meg itt a cselekvések. Ez az időszak elegendő szokott lenni, hogy a mérési hibák kiderüljenek és az is ki követte el azokat.

További információk

 - Leírás a hivatalos súgóban (angol nyelven)

Szólj hozzá!

Több pénznem támogatása egy honlapon belül - újdonság

2013. február 14. 11:53 - Deli Norbert - HD

money.JPG

 

Egy hasznos újdonságot vezetett be a Google a tegnapi napon, ezt azon webáruházak illetve szolgáltatást nyújt honlapok tudják kihasználni, akiknél többféle pénznemben is megtörténhet a termék/szolgáltatás kifizetése.

 

Eddig ha ilyen lehetőség volt egyetlen honlapon belül, akkor csak részmegoldással lehetett egységes e-kereskedelmi mérést végezni. Ha nem akartunk foglalkozni ezzel, akkor úgy tűnt a riportban mintha csak 25 Ft-ért vásároltak volna, pedig az 25 euró értékű vásárlás volt. Részmegoldásként azt csinálhattuk, hogy a vásárlás utáni köszönő oldalon történő e-kereskedelmi adatok megjelenítésekor átváltottuk egy pénznemre a többi pénznemben keletkező értékeket.

De ez nehézkes volt (nekünk is volt vele tapasztalatunk), hiszen kommunikálni kellett előbb valamely harmadik oldallal az aktuális árfolyamokról, vagy nekünk kellett a belső rendszerünkben vezetni a többféle deviza közötti váltási értékeket.

Mostantól viszont a Google elvégzi nekünk ezt a pénznemek közötti váltást. Mind a webhely mind az Android applikációk (iOS applikációk mérési lehetőségét későbbre ígérik) mérésekor minden vásárláskor meg tudjuk adni, hogy milyen pénznemben generálódott a vásárlás. 

Ebből a Google átváltja a fiókban megadott pénznemre az értékeket és a riportban már ezt kapjuk vissza.

De lehetőség van arra - a most bevezetett 1 dimenzió és 4 mutató segítségével -, hogy megnézzük az "eredeti" vásárlás pénznemek eredményeit is.

Mindenkinek hasznos megcsinálni a következő teendőket, akiknek a honlapján többféle fizetési módszer is van. 

Sajnos a mostani bővítéskor a választható és így váltásra kerülő pénznemek listája nem bővült (31 pénznem maradt), vagyis a környező országok közül a román, az ukrán, a horvát illetve a szerb pénznemek esetében még mindig a korábbi módszerek működnek.

Technikai megvalósítás

1. Minden vásárlásnál lehetőségünk van megadni (a Google által adott kódokkal), hogy milyen pénznemű az adott vásárlás. Ehhez még a _trackTrans függvény meghívása előtt a következő kódot kell futtatni:

 _gaq.push(['_set', ‘currencyCode’, ‘EUR’]);

Ez után pedig ki kell íratnunk a vásárlás értékeit, továbbra sem megadva a pénznemet. A riportokban már a profilban megadott pénznemre átváltva fogjuk látni ezen vásárlások értékeit. 

2. Ha az eredeti pénznemek alapján akarjuk megnézni a tranzakciókat, akkor a Normál jelentésekben jelenleg még nem találkozhatunk adatokkal, ilyenkor Egyéni jelentést kell létrehoznunk.

Ilyenkor már megadhatjuk az új 1 dimenzió illetve 4 mutató akármelyikét, ezek a következőek:

money3.JPG

 

További információk

    - A technikai leírás a Google Developers oldalon

Szólj hozzá!
süti beállítások módosítása